Política de privacidade
Atualizado em 9 de abril de 2025
1. Compromisso da Ideen com a privacidade
Este site é operado pela Ideen Tecnologia e Inovação Ltda. Nosso objetivo é garantir que você se sinta seguro ao navegar em nosso site ou interagir com nossos serviços. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e o tratamento responsável de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
2. Por que coletamos informações pessoais
A Ideen coleta dados pessoais com os seguintes propósitos:
Viabilizar a entrega de nossos serviços e soluções;
Melhorar a experiência do usuário em nossos canais;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Apoiar a comunicação institucional e comercial da Ideen;
Desenvolver análises estratégicas e insights para otimizar a jornada de nossos usuários.
Você tem a liberdade de não compartilhar determinadas informações pessoais, mas isso pode limitar a sua experiência com nossos serviços e comunicações.
3. Tipos de informações coletadas
As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:
Nome, cargo, empresa, e informações de contato;
Interesse em conteúdos, serviços ou eventos oferecidos pela Ideen;
Dados sobre o relacionamento entre você (ou sua empresa) e a Ideen;
Comentários, opiniões ou feedbacks;
Informações técnicas sobre seu dispositivo ou navegação (como IP, navegador, sistema operacional);
Dados agregados e não identificáveis para fins analíticos.
4. Como as informações são coletadas
Coletamos dados por meio de:
Formulários preenchidos voluntariamente (online ou físicos);
Interações diretas com profissionais da Ideen;
Inscrições em newsletters, eventos, ou vagas de trabalho;
Tecnologia de rastreamento (cookies, beacons, logs e ferramentas de analytics).
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para:
Reconhecer preferências do usuário;
Medir desempenho e uso do site;
Oferecer funcionalidades personalizadas;
Apoiar nossas estratégias de marketing e remarketing.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a navegação em nosso site.
6. Logs de dados e rastreamento
Registramos automaticamente algumas informações ao acessar nosso site, como:
Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado;
Páginas visitadas e tempo de permanência;
Dados de cliques e interações;
Informações compartilhadas com parceiros de marketing e analytics.
Esses dados são utilizados exclusivamente para melhorar nossos serviços e a experiência de navegação.
7. Uso de informações para publicidade e remarketing
A Ideen, em parceria com plataformas como o Google, pode utilizar cookies para fins de publicidade segmentada, remarketing e análise de comportamento. Você pode gerenciar essas permissões através de:
8. Web Beacons e e-mails
Utilizamos web beacons em nosso site e e-mails para mensurar engajamento. Se você optar por se inscrever em nossa newsletter, usaremos seu e-mail exclusivamente para esse fim. Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento.
9. Uso das informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
Entregar nossos serviços e conteúdos;
Comunicar novidades e atualizações;
Personalizar experiências;
Analisar padrões de uso;
Cumprir obrigações legais e contratuais.
Dados podem ser compartilhados com parceiros confiáveis contratados pela Ideen, sempre com o compromisso de confidencialidade e segurança.
10. Transferência internacional de dados
Os dados coletados podem ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendem às exigências legais de proteção de dados e aos princípios desta política.
11. Segurança das informações
A Ideen adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Isso inclui uso de HTTPS, controle de acesso, criptografia e boas práticas de segurança da informação.
12. Acesso, atualização e exclusão de dados
Você pode solicitar acesso, atualização ou exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento, enviando um e-mail para: dpo@ideen.tech. Responderemos em prazo razoável conforme previsto na legislação vigente.
13. Sites e serviços de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada um ao navegar fora do ambiente da Ideen.
14. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, notificaremos por e-mail ou aviso no site. Recomendamos que você reveja esta política regularmente
15. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: dpo@ideen.tech
